Percepção de Suporte Organizacional na Segurança Pública: Uma Revisão Integrativa
Resumo
Foi realizada uma revisão integrativa da literatura nacional e internacional para identificar como a percepção de suporte organizacional (PSO) foi investigada nos estudos conduzidos na área da segurança pública. Buscou-se apresentar um panorama do conhecimento científico produzido sobre o tema entre policiais e bombeiros nas últimas duas décadas, demonstrando o desenvolvimento das pesquisas ao longo do tempo e os principais resultados obtidos. As buscas foram feitas utilizando o software Publish or Perish, considerando o período de 2000 até 2020, na base de dados do Google acadêmico. Foram analisados 53 artigos na íntegra e identificada a predominância de estudos nos Estados Unidos com crescimento baixo indicado pelo estimador de declive de Sen (Q = 0,25 [IC99% = 0,05 - 0,50]. Os resultados demonstram que, no âmbito da segurança pública, a PSO ocupa um papel importante na relação entre trabalhador e instituição, estando relacionada a vários indicadores de bem-estar e desempenho no trabalho. Foram discutidas as contribuições dos resultados encontrados e possibilidades de investigações futuras.
Palavras-chave: suporte organizacional, segurança pública, revisão de literatura.
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