Fatores Sociodemográficos e Ocupacionais Associados à Síndrome de Burnout em Motociclistas Entregadores
Resumo
A pandemia de Covid-19 agravou a precariedade das condições de trabalho informal, particularmente nos serviços de entrega. Considerando a carência de pesquisas sobre o burnout em motociclistas entregadores, este estudo investigou as associações entre fatores sociodemográficos e ocupacionais, em especial a qualidade de vida no trabalho (QVT), e a síndrome de Burnout nesta população-alvo. Uma amostra de 101 motociclistas em três cidades de Minas Gerais respondeu a três instrumentos: Inventário da Síndrome Burnout, Quality of Working Life Questionnaire, e Questionário Sociodemográfico e Ocupacional. Os resultados indicaram uma prevalência alta (24,8%) da síndrome na amostra. O grupo acometido por burnout apresentou significativamente pior QVT geral e em seus domínios físico, psicológico, pessoal e profissional, comparativamente ao grupo não acometido. Os dados apontam a necessidade de um melhor preparo das empresas do setor de serviço para estratégias de prevenção, identificação e tratamento da síndrome de burnout entre seus colaboradores.
Palavras-chave: Burnout, qualidade de vida no trabalho, trabalho informal.
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