Contexto de Trabajo y Proceso de Inspección en la Aviación Civil Brasileña
Resumen
El trabajo de los Agentes de Protección de la Aviación Civil (APAC) implica complejos requisitos técnicos cruciales para la seguridad aeroportuaria impactando el bienestar. Este estudio evaluó el Contexto de Trabajo de los APACs en los puestos de control de los aeropuertos brasileños, utilizando la Escala de Evaluación del Contexto de Trabajo (EECT) del Inventario de Trabajo y Riesgo de Enfermedad (ITRE). La muestra incluyó 475 APACs de once aeropuertos, que cubren el 71% del tráfico regular de pasajeros de aviación de Brasil. Los análisis mostraron que el 59,4% de los participantes son mujeres, el 64,4% terminaron la enseñanza secundaria y el 71,2% trabajan entre 6 y 8 horas diarias. Los APAC evaluaron la organización del trabajo de forma negativa/seria, mientras que otras dimensiones del EECT eran moderadas/críticas. El ANOVA reveló diferencias de percepción en función de las variables sociodemográficas. El uso del EECT introduce contribuciones teóricas de la Ergonomía de la Actividad y de la Psicodinámica al contexto laboral en la inspección aeroportuaria.