Relações entre Assertividade, Afetos e Estresse Ocupacional em Técnico-Administrativos em Educação

https://doi.org/10.5935/rpot/2023.4.24595

Resumo

Problemas nas relações interpessoais são importantes estímulos estressores ocupacionais, enquanto comportamentos assertivos podem contribuir para bons relacionamentos e melhor qualidade de vida e trabalho. Objetivou-se investigar as associações entre assertividade, afetos e estresse ocupacional em técnico-administrativos em educação (TAEs), durante a pandemia por COVID-19. Participaram 109 TAEs que responderam à Escala de Assertividade de Rathus, Escala de Afetos, Escala de Estresse no Trabalho e um Questionário Sociodemográfico e Ocupacional. Os principais resultados indicaram correlações diretamente proporcionais entre inibição e estresse ocupacional, afetos negativos e estresse ocupacional, e inibição e afetos negativos. Verificou-se, ainda, que os maiores níveis de estresse ocupacional foram encontrados quando: maiores foram os escores de afetos negativos e de inibição, o trabalhador não estava em regime de trabalho remoto e não pensava em se aposentar no emprego. Concluiu-se que este estudo contribuiu para a compreensão das relações entre as variáveis, que não haviam sido estudadas em TAEs.

Palavras-chave: assertividade, afeto, estresse ocupacional.