Revisión Integradora del Tecnoestrés en el Trabajo: Factores Individuales, Organizacionales y Consecuencias
Resumen
Tecnoestrés es un efecto causado por el uso constante de tecnologías digitales. La pandemia de COVID-19 aumentó el número de empleados en trabajo remoto realizado desde casa. Frente a esto, el objetivo de este estudio es identificar y sistematizar la producción científica sobre factores individuales y organizacionales asociados al desarrollo del tecnoestrés y las consecuencias para estos trabajadores, mediante una revisión integrativa de la literatura. Se realizaron búsquedas en las bases de datos Scopus, Scielo, Web of Science, PubMed, Psycinfo, Portal Capes, desde enero de 2010 hasta diciembre de 2021. Los descriptores utilizados para las búsquedas fueron “technoestress” y “tecnoestresse”. Se seleccionaron 39 publicaciones. Los temas encontrados fueron: factores organizacionales que ocasionan el tecnoestrés, factores individuales que lo favorecen y las consecuencias de este para la salud de los trabajadores.
Palabras clave: tecnologías digitales, salud mental, tecnoestrés, revisión.