¿Qué sabemos sobre los efectos del teletrabajo? Consideraciones desde la psicología.
Resumen
La expansión del teletrabajo hace relevante cuestionar qué efectos tiene la modalidad en los trabajadores. Se eligió como objetivo de esta revisión la producción psicológica, con el fin de analizar los aportes del área a la comprensión del fenómeno. Para ello, se utilizaron los buscadores "telecommuting", "telework" y "home office" en las bases de datos de la Scientific Electronic Library Online (SciELO), Latin American and Caribbean Literature on Health Sciences (Lilacs), Psychology Electronic Journals (PEPsic) y APA PsycInfo, en los últimos 10 años, en inglés o portugués. Se seleccionaron 14 artículos. Los resultados permiten identificar el papel del apoyo organizacional, el potencial de la modalidad para promover el bienestar de los trabajadores, así como los desafíos en la conciliación familia-trabajo. Además de los resultados sobre el teletrabajo, se identificaron formas de acceder al fenómeno, a veces centrándose en las características del trabajo, a veces en las especificidades de los trabajadores.
Palabras clave: teletrabajo, psicología, revisión de la literatura.