Avaliar e Intervir em Situações de Assédio Moral: Comportamentos dos Gestores
https://doi.org/10.5935/rpot/2025.25688
Palavras-chave:
análise do comportamento, relações de trabalho na administração, saúde ocupacionalResumo
O assédio moral é caracterizado por condutas abusivas contra a integridade de uma pessoa. Capacitar gestores a avaliarem e intervirem em situações de assédio moral no contexto de trabalho pode auxiliar na redução desse tipo de violência. O objetivo deste estudo foi propor comportamentos para que gestores sejam capazes de avaliar e intervir adequadamente em situações de assédio moral no contexto de trabalho. Para tanto, foram realizadas três etapas: adequação dos comportamentos propostos em uma tese sobre bullying, construção do mapa de ensino e decomposição de novos comportamentos. Como resultado foram propostos 271 comportamentos, sendo 36% deles pré-requisito do comportamento ‘avaliar situações de assédio moral no contexto de trabalho’ e 63% do ‘intervir em situações de assédio moral no contexto de trabalho’. Espera-se que os comportamentos propostos nesta pesquisa auxiliem na elaboração de capacitações de gestores, diminuindo os índices de assédio moral nas organizações.
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